ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

商品は原則ご入金の確認が取れてからの発送となります。ご入金のタイミングによってはすぐにお送りできませんので、予めご了承ください。

なお、状況によってはご注文から発送まで数日お時間をいただくこともございます。備考等に早めの配送をご依頼いただきましてもご要望にお応えできません。
特に試験直前の時期にそのようなご要望をいただく事が多いのですが、予めご了承の上、余裕をもってご購入ください。

キャンセル・返品ついて

万が一お送りした商品が異なるものであったり、不足などがあった場合はすぐにご連絡ください。
印刷上のミスなどによる不良品がございましたら、交換いたします。いずれもなるべく早めにご連絡いただけますと幸いです。

領収証の発行について

領収証の発行をご希望の方は、ご購入時に備考欄にてお申し出ください。商品と同送いたします。後日の発行は致しませんので、予めご注意ください。

エコ包装について

通常は内袋として「ポリプロピレンの袋」に封入し、「納品書※」「商品発送のご案内※」「当校のスクール案内冊子(初回購入者のみ)」、厚みに応じて「台紙」をお付けし、紙封筒にて発送しています。

エコ包装をご希望いただける場合、内袋のポリプロピレンの袋を使用せず、納品書等も添付いたしません(※の省略)。直接商品を紙封筒に封入いたします。その場合、配送時に問題集の角折れが生じる可能性が少なからずございますが、プラスチックゴミ削減、省資源化、個人情報保護を目的としており、予めご理解の上お求めいただけると幸いです。

(テスト配送にご賛同いただきましたみなさまからは「角折れ」なく、無事に届いていますとご報告いただいております。)

レターパックでエコ包装をご選択いただいた場合、直接レターパックの封筒に封入させていただきます。

エコ包装で納品書をご希望の方は備考欄に「納品書希望」とご入力ください。